FAQ’S
Como posso devolver ou trocar um artigo?
O pedido de troca ou devolução de um artigo adquirido nas nossas lojas deve ser feito no prazo máximo de 15 dias após a realização da compra, na loja onde efetuou a compra. O artigo deve ser apresentado em conjunto com a embalagem original, sendo obrigatória a apresentação do comprovativo de compra.
Comprei um artigo com problema de fabrico. O que devo fazer?
Deverá deslocar-se à loja onde efetuou a compra, até 15 dias após a mesma, munido do comprovativo, assim como do artigo nas mesmas condições do ato de compra e a embalagem original.
Posso comprar um artigo que não tenha stock em loja?
Sim é possível. Em primeiro lugar confirmamos a disponibilidade e tempo aproximado de entrega. Após confirmação positiva deverá efetuar o pagamento total do artigo e posteriormente será contactado para recolher o artigo em loja ou poderá recebê-lo na morada que indicar. Existem diferentes modalidades de entrega que poderá ser grátis ou ser aplicada uma taxa de entrega! Para mais informações consulte um colaborador em loja.